Condiciones de compra / Terms of sale

METAL / ACERO · 09/10/2026

Español

Vendedor. JAZZMETAL, SL, NIF B64224462, Aribau 168, 1º 1ª, 08036 Barcelona, España. Contacto y reclamaciones: metalmagazinestore@revistametal.com; +34 931 708 619. Datos registrales completos en el aviso legal.

Productos y pedido. Vendemos números sueltos impresos y ediciones descargables en PDF. Cada ficha identifica el formato, contenido, precio y portadas disponibles. Revisa el formato, la portada, las cantidades y tu dirección antes de confirmar. Puedes corregirlos en la bolsa y durante la compra. La confirmación final implica obligación de pago; recibirás la confirmación por email. Estas condiciones están disponibles en español e inglés.

Precios y pago. Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan según destino y peso y se muestran, junto con el total, antes de pagar. El pago se procesa mediante Stripe o PayPal según la opción disponible elegida. Los posibles tributos y trámites de importación exigidos por las autoridades del destino no son gastos de transporte de la tienda.

Envío. Los pedidos impresos se envían mediante Tipsa o Universal de Paquetería y Logística SL. Las opciones disponibles dependen del destino. Consulta Envíos y ayuda. El plazo concreto comunicado en la compra o acordado contigo será el aplicable; a falta de acuerdo distinto, entregaremos sin demora indebida y como máximo en 30 días naturales desde la celebración del contrato. Si hay una incidencia, te informaremos y podrás ejercer los derechos legales correspondientes. El riesgo pasa a ti cuando tú o la persona que designes recibe el pedido, salvo las excepciones legales.

PDF. No incluye ejemplar impreso ni tiene gastos de envío. Tras la confirmación del pago recibirás por email un enlace de descarga. Necesitas acceso a internet y un lector compatible con PDF; puedes conservar el archivo para uso personal. Si el enlace no funciona o no puedes acceder al archivo, escríbenos. No se permite redistribuirlo ni revenderlo.

Desistimiento. Los números sueltos impresos de publicaciones periódicas están exceptuados del derecho de desistimiento; la excepción no se extiende a contratos de suscripción. Para un PDF dispones, en principio, de 14 días naturales desde el contrato. Si solicitas expresamente el acceso inmediato y reconoces la pérdida de ese derecho, la excepción se aplicará una vez iniciada la descarga y cumplida la confirmación en soporte duradero. La política de devoluciones explica cómo comunicar un desistimiento cuando proceda y cómo resolver incidencias.

Conformidad. Conservas la garantía legal aunque no proceda el desistimiento. Si recibes un artículo defectuoso, dañado o distinto del comprado, o un PDF no es conforme, contacta con nosotros. Aplicaremos sin coste los remedios que correspondan: puesta en conformidad o sustitución y, cuando proceda, reducción del precio o resolución. Para bienes nuevos, el plazo legal de responsabilidad por faltas de conformidad es de tres años desde la entrega; para contenidos digitales suministrados en un acto único, dos años desde el suministro.

Atención y ley aplicable. Envía tu reclamación con el número de pedido y la información necesaria al contacto anterior; las fotos pueden ayudar y no condicionan tus derechos. Atenderemos la reclamación en el plazo legal aplicable. Se aplica la ley española respetando las normas imperativas de protección del consumidor y los tribunales que correspondan, incluido tu domicilio cuando la ley lo establezca.

English

Seller. JAZZMETAL, SL, Spanish tax number B64224462, Aribau 168, 1st floor, door 1, 08036 Barcelona, Spain. Customer service and complaints: metalmagazinestore@revistametal.com; +34 931 708 619. Full registration details are in our legal notice.

Products and ordering. We sell individual printed issues and downloadable PDF editions. Each product page identifies its format, content, price and available covers. Check the format, cover, quantities and delivery address before confirming. You can correct these in your bag and during checkout. Final confirmation creates an obligation to pay; an email confirmation follows. These terms are available in Spanish and English.

Prices and payment. Prices are in euros and include applicable VAT. Shipping is calculated by destination and weight and displayed with the total before payment. Payments are processed by Stripe or PayPal according to the available method you select. Import duties or formalities imposed by destination authorities are separate from the store’s shipping charge.

Shipping. Printed orders are shipped through Tipsa or Universal de Paquetería y Logística SL. Available options depend on the destination; see Shipping & help. The delivery period stated during purchase or agreed with you applies. Unless otherwise agreed, delivery will take place without undue delay and within 30 calendar days of the contract. We will inform you of problems and your statutory remedies remain available. Risk passes when you or your designated recipient takes physical possession, subject to statutory exceptions.

PDF editions. A PDF does not include a printed copy and has no shipping charge. After payment confirmation, a download link is sent by email. Internet access and a compatible PDF reader are required; you may retain the file for personal use. Contact us if the link or file does not work. Redistribution and resale are not permitted.

Withdrawal. Individual printed periodical issues are exempt from the right of withdrawal; this exception does not cover subscription contracts. A PDF is initially subject to a 14-calendar-day withdrawal period from the contract. If you expressly request immediate access and acknowledge losing that right, the exception applies once downloading begins and the required durable-medium confirmation has been provided. Our returns policy explains withdrawal where applicable and how we handle problems.

Conformity. Your statutory guarantee remains intact even when withdrawal does not apply. Contact us if an item is defective, damaged or different from your order, or a PDF is not as described. Applicable remedies are provided free of charge: bringing the item into conformity or replacement and, where appropriate, a price reduction or termination. Under Spanish law, liability for non-conformity covers three years from delivery for new goods and two years from supply for digital content supplied in a single act.

Customer service and applicable law. Send complaints with your order number and relevant information to the contact above. Photos can help but are not a condition of your statutory rights. We will handle complaints within the applicable legal time limit. Spanish law applies subject to mandatory consumer protections and the courts available to you by law, including those of your domicile where applicable.